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      錦州國投集團積極做好網絡輿情監控處置工作

      來源:錦州市國有資本投資運營(集團)有限公司 日期:2022-04-19 人氣:

      根據《關于建立網信工作聯合協商處置工作機制的通知》,為切實提網絡輿情應對水平,加強和規范網絡輿情監控和處置工作,國投集團不斷增強工作的主動性,提高應對網絡輿情的能力,努力營造良好的輿論氛圍。

      健全“隊伍建設”,做到分工明確,責任到人

      國投集團成立了網信工作小組,副總經理常昊為組長,負責全面工作;信息中心主任袁曉彤為網信工作聯絡人,負責及時傳達市委和市委網信辦有關工作指令和要求,輔助組長完成日常工作;信息中心副主任丁寧為網絡評論員,負責按照省委和市委網信辦的工作指令要求及時完成網絡評論、轉發網絡文章等任務;信息中心四級職員肖威為網絡輿情監控員,負責做好本單位網絡輿情的日常監測工作,處置涉及本單位的網絡輿情,并及時上報給本單位領導和市委網信辦。實現網絡輿情監控全覆蓋。

      網信工作小組成員負責日常輿情監測和巡視,利用網絡搜索引擎,通過關鍵詞搜索各大網站、論壇、貼吧、微博等,及時掌握網民對集團的態度,做好監測記錄。并對收集匯總監測到的輿情進行初步研判,對網民關注度相對較低,影響尚未擴大,但具有苗頭性、傾向性的輿情,要在第一時間內組織人員關注跟蹤;對網民關注度高、影響較大,并可能成為信訪矛盾的輿情,第一時間直接向領導小組匯報,領導小組在查明事件真相的基礎上,擬定輿情處置方案,明確輿情處置時間、程序和輿論引導方向、方式,落實輿情監控、引導責任部門和責任人。

      強化“機制建設”,做到有章可依,有據可循

      一個完善的機制對于網絡輿情監控工作非常重要,國投集團根據工作經驗,不斷更新完善網絡輿情監控處置工作機制。一是樹立正面回應機制,在查清事實真相的基礎上,針對輿情反映的重點、難點和網民關注的焦點,通過門戶網站第一時間公布事實真相,不回避,不擱置。二是對負面輿情采取疏導解決機制,通過約請當事人面談、領導親自督辦等方式,引導當事人和網民正確理智的看待問題;三是充分運用“合力”機制,對蓄意攻擊、詆毀集團的信息或輿論,及時與網信辦、政法委、公安部門等協調溝通,防止輿情進一步惡化和擴散,造成不良影響。

      加強“公開機制”,做到風清氣正、健康向上

      通過門戶網站等渠道對非涉密信息及時向群眾公開,發布權威信息,接受網民監督、點評,充分掌握網絡輿論主動權,努力形成積極健康向上的網上輿論氛圍。讓群眾更好的了解集團的工作,支持集團的工作,從根源上杜絕負面網絡輿情的出現。


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